Términos de Uso
Fecha de publicación: 12/12/2023.
Estos Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Autoflow regulan el uso del sitio web “www.autoflow.com.ar” y cualquier otro sitio web, plataforma o aplicación operada por Autoflow (“Plataforma”) y los servicios disponibles en la Plataforma ("Servicios").
Pedimos a los usuarios que lean detenidamente y se aseguren de que comprenden y aceptan todas las condiciones establecidas en estos términos y en los demás documentos incorporados en ellos por referencia (colectivamente, "Términos"), ya que las reglas, obligaciones y derechos previstos son vinculantes y son válidos para todos los usuarios de la Plataforma ("Usuario" o "Usted"). En caso de duda, el Usuario puede enviar un correo electrónico a hola@Autoflow.com.
Ofrecemos servicios variados y, a veces, se pueden aplicar términos adicionales a los servicios. Al utilizar un Servicio en particular, usted estará sujeto a las pautas, términos y condiciones aplicables a ese Servicio. A menos que se indique lo contrario, cualquier característica nueva que aumente o mejore los Servicios actualmente disponibles, incluidas las nuevas versiones, estará sujeta automáticamente a los Términos.
Si no está de acuerdo con los Términos, le pedimos que no utilice la Plataforma, ni se registre ni envíe datos, ya sean personales o de otro tipo.
Durante el uso de la Plataforma, Autoflow y/o nuestros socios ("Socios") recopilarán y procesarán ciertos datos personales. Las reglas relacionadas con el tratamiento de datos personales por parte de Autoflow están estipuladas en la
.
1. REGISTRO DE USUARIO, CONTRASEÑA Y SEGURIDAD
El uso de la Plataforma solo está disponible para las personas físicas o jurídicas que tengan capacidad legal para contratar los Servicios y para que se les asigne automáticamente la condición de Usuario, e implica la aceptación, en su totalidad y sin reservas, de todas las disposiciones incluidas en los Términos en la versión vigente en el momento del acceso a la Plataforma.
La información requerida para el registro como Usuario se describe en la Política de privacidad. El registro del Usuario en la Plataforma está sujeto a la aceptación, por parte de Autoflow, de los datos proporcionados por el Usuario (“Registro”). El Usuario será informado a través de su dirección de correo electrónico, dentro de los 3 (tres) días hábiles, de la aceptación o no de su Registro. Se permite más de 1 (un) registro por usuario. No se permite la transferencia, cesión, alquiler o venta de un Registro.
En caso de no aceptación del Registro o cancelación del Registro de un Usuario por iniciativa y a criterio exclusivo de Autoflow, el Usuario no podrá crear un nuevo Registro en la Plataforma, salvo autorización expresa de Autoflow.
Al registrarse en la Plataforma, el Usuario podrá utilizar los servicios prestados por Autoflow declarando, por tanto, haber leído, comprendido y aceptado los respectivos términos de uso de cada uno de estos servicios, los cuales pasan a formar parte integral de estos Términos cuando se realiza el Registro.
La contraseña del Usuario debe mantenerse confidencial y no debe ser compartida a terceros, ya que las actividades que se realicen en la Plataforma utilizando la contraseña serán siempre responsabilidad exclusiva del Usuario. Ni Autoflow ni ninguno de sus empleados o agentes le solicitarán, por ningún medio, físico o electrónico, que informe o comparta su contraseña. El Usuario se compromete a informar a Autoflow de forma inmediata sobre cualquier acceso no autorizado por parte de terceros a su cuenta de Usuario.
2. OBLIGACIONES DE REGISTRO DE USUARIO
Al enviar información a Autoflow, usted manifiesta y garantiza que toda la información proporcionada por cualquier medio es exacta, verdadera, completa y respeta la legislación vigente, asumiendo la responsabilidad, de manera única, exclusiva e integral, frente a Autoflow y terceros respecto a dicha información.
Podemos, a nuestro exclusivo criterio, tomar medidas para confirmar la exactitud, precisión, veracidad, integridad y legalidad de la información que nos proporcione. Es posible que le pidamos que envíe documentos adicionales y también usemos bases de datos públicas o privadas para verificar la información que proporcione.
Autoflow, COMO OPERADORA DE DATOS, NO SE HACE RESPONSABLE DE LA CORRECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES INGRESADOS POR SUS USUARIOS. LOS USUARIOS GARANTIZAN Y RESPONDEN, EN CUALQUIER CASO, CIVIL Y PENALMENTE, DE LA VERDAD, EXACTITUD Y AUTENTICIDAD DE LOS DATOS PERSONALES REGISTRADOS.
3. DESCRIPCIÓN DE SERVICIOS, PRECIO Y PAGO
Autoflow no es un proveedor de ningún producto o servicio anunciado por los Usuarios. Autoflow es un proveedor de servicios de provisión de espacio virtual consistente en la oferta de una tienda virtual en internet que brinda espacios para que los Usuarios publiciten y pongan a la venta sus propios productos y servicios para que cualquier interesado pueda adquirirlos, sin ningún tipo de intermediación de Autoflow en la relación entre el Usuario y sus clientes.
Una vez registrado en la Plataforma, el Usuario puede unirse a uno de los
, los cuales tienen diferentes características. El Usuario podrá adherirse al plan mensual, trimestral o anual, por los montos anunciados y detallados por Autoflow en el momento de la contratación. Los precios cobrados están sujetos a cambios en cualquier momento a discreción exclusiva de Autoflow.
Independientemente del plan elegido, se pondrá a disposición del Usuario, entre otras características:
Tienda Virtual: una tienda virtual con capacidad para poner a disposición del público en general, a través de internet, la venta de productos o servicios del Usuario, sin necesidad de contratar un servicio de hosting ("Tienda"), siempre que el contenido vendido en la Tienda cumpla con los Términos y/o la legislación aplicable.
Panel de Administración: Al crear la Tienda, el Usuario podrá administrar sus productos o servicios, pudiendo subir y editar fotos, descripciones y precios a través de un panel de administración disponible en la Plataforma para tal efecto.
Sistema "Carrito de Compras": La Tienda tendrá la posibilidad de contar con un sistema que permita a los visitantes seleccionar los productos de su interés, detallando todos los pasos necesarios para completar la compra.
Integraciones: Posibilidad de integración con soluciones de logística y transporte, métodos de pago y otras aplicaciones puestas a disposición por Autoflow o por terceros, si es de interés para el Usuario.
Tutoriales de ayuda y atención humana, personalizada y accesible, con diferentes características según el plan contratado: Autoflow podrá optar por informar al Usuario sobre el tiempo de respuesta. Dicha información es meramente estimativa y el tiempo de respuesta efectivo puede variar de acuerdo al volumen de contactos recibidos, complejidad del tema, entre otros factores.
El Usuario deberá pagar los Servicios prestados dentro de los términos y en la forma que se determine en el momento de la contratación. Si hay un retraso en el pago de los Servicios, Autoflow tendrá derecho, a su sola discreción, a suspender o cancelar el Registro de Usuario, así como a emprender acciones legales para recibir los montos pendientes.
Si el Usuario dispone el pago de cantidades pendientes, Nuvemshop se reserva el derecho de descontar cualquier tiempo de uso prestado como anticipo, del nuevo plazo contratado. En este caso, se reactivará el Registro de Usuario en un plazo razonable de funcionamiento.
En el caso de que el Usuario tenga más de una tienda activa en la plataforma Autoflow con participación societaria común o que formen parte del mismo grupo económico, responderán solidariamente por el pago de las sumas debidas a Autoflow, respondiendo de forma conjunta y solidaria en caso de incumplimiento por parte de otra u otras. Por lo tanto, Autoflow está autorizada a cobrar la deuda, así como a bloquear el saldo de una o más tiendas, siempre que se verifique que comparten una participación societaria común o forman parte del mismo grupo económico, con el fin de cubrir el impago de la otra tienda. Esta medida tiene como objetivo garantizar la seguridad financiera y evitar pérdidas a Autoflow.
Costo por Transacción/Venta Marcada en el Administrador: El Usuario tiene la obligación de marcar en el administrador de su tienda toda venta concretada (cuando recibimos efectivamente el pago del producto), modificando el status de la órden a “Pago recibido”, para que Autoflow pueda realizar el cargo del Costo por Transacción. En el caso de que Autoflow constate que el Usuario no está marcando las ventas en el panel del administrador en el panel de administración durante 90 (noventa) días o más, Autoflow podrá realizar el cargo de la comisión debida, incluyendo el bloqueo de cualquier importe en la cuenta del Usuario, pudiendo además suspender el acceso del Usuario a la Plataforma de forma temporaria o definitiva, a exclusivo criterio de Autoflow.
La factura por los Servicios será enviada electrónicamente a la casilla de email registrada por el Usuario. Autoflow no enviará facturas por ningún otro medio.
Los servicios de Autoflow se abonan de manera pre-paga, es decir, se paga por anticipado por el uso del servicio. Por esta razón, el Usuario no tendrá derecho a ningún tipo de reembolso o devolución del monto pagado si opta por no utilizar los Servicios en su totalidad o en parte o en caso de cancelación, por cualquier motivo.
Si, disponible, el Usuario podrá tener un descuento cuando tenga una tienda minorista y una tienda mayorista. En ese caso, Autoflow otorgará un 50% de descuento en la segunda tienda abierta. Para que se aplique el descuento, el Usuario deberá seguir las siguientes condiciones:
Ambas tiendas deben llevar el mismo nombre;
Si el pago del servicio se realiza mediante débito automático, para obtener este beneficio solo se podrá abonar mensualmente.
Si el pago del servicio se realiza mediante transferencia bancaria o redes de pago en efectivo, se podrá abonar mensualmente, trimestralmente o anualmente.
A efectos de la presente cláusula, consideramos una tienda como mayorista, aquella que cumple acumulativamente, con los siguientes requisitos:
1 - Su tienda online se encuentra cerrada al público en general y sólo pueden ingresar clientes con usuario y contraseña.
2 - Tienda en la cual el cliente del usuario puede ver los productos a modo de catálogo pero solo podrán comprar cuando se les dé el alta.
4. OBLIGACIONES GENERALES DEL USUARIO
El Usuario se compromete a cumplir con la legislación vigente para la oferta de productos y servicios en la Tienda y garantizar la privacidad de sus clientes, incluyendo, pero no limitado a las Leyes No. 24.240 (Defensa del Consumidor), 22.802 (Lealtad Comercial), 25.226 (Datos Personales), 27.442 (Defensa de la Competencia) y el Código Civil y Comercial de la Nación, y debe hacer que la siguiente información esté disponible en un lugar destacado y fácil de ver:
Razón social o DNI (en caso de persona humana) y CUIT;
dirección física y electrónica, y otra información necesaria para su ubicación y contacto;
características esenciales del producto o servicio, incluidos los riesgos para la salud y la seguridad de los consumidores; discriminación de precios de cualquier gasto adicional o incidental, como entrega o seguro;
términos y condiciones completos de la oferta, incluidos los términos de pago, disponibilidad, forma y plazo de ejecución del servicio o entrega o disponibilidad del producto;
información clara y visible sobre cualquier restricción en el disfrute de la oferta;
información clara y visible sobre la recopilación y protección de datos personales de los visitantes y sus registros de acceso a la Tienda, teniendo en cuenta que los datos se compartirán y procesarán en servidores de Autoflow o de quien Autoflow designe a tal fin;
Documento Nacional de Identidad y la información de contacto de la persona designada por el Usuario para actuar como canal de comunicación entre el Usuario, los visitantes y la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales ("Supervisor"), debiendo la identidad del Supervisor y la información de contacto ser divulgadas públicamente, de forma clara y objetiva, en la Tienda del Usuario;
información clara y visible sobre los medios adecuados y efectivos para que el consumidor ejerza el derecho al arrepentimiento.
Cuando no esté impedido por la Ley de Protección de Datos Personales, el Usuario se compromete a obtener el consentimiento libre, informado y inequívoco de los visitantes de la Tienda para que sus datos personales y registros de acceso a la Tienda sean cedidos y procesados por Autoflow y sus socios exclusivamente para la prestación de servicios por parte del Usuario.
5. CONDUCTA PROHIBIDA
El Usuario reconoce que no podrá publicitar ni poner a disposición en la Tienda otros medios de pago distintos a los expresamente disponibles a través de las integraciones de Autoflow.
El Usuario tiene PROHIBIDO utilizar los Servicios para cargar, anunciar, enviar, mostrar o poner a disposición cualquier contenido, producto o servicio:
que sea ilegal o que no cuente con la debida autorización específica de los organismos reguladores competentes, incluyendo, pero no limitado a, que sea ofensivo para el honor, que invada la privacidad de terceros, que sea amenazante, vulgar, obsceno, prejuicioso, racista u objetable de cualquier forma;
que viole cualquier patente, marca comercial, secreto comercial, derechos de autor, derechos de propiedad intelectual o cualquier otro derecho de un tercero;
que constituya publicidad ilegal o desleal;
sin tener derecho a hacerlo de acuerdo con la ley, en virtud de un contrato o relación de confianza, incluidos, entre otros, los acuerdos de confidencialidad.
Queda PROHIBIDO al Usuario, además:
presentarse con un nombre idéntico o que tenga algún parecido con los nombres y marcas de terceros o asumir la personalidad o identidad de otra persona, humana o jurídica, incluyendo, pero no limitado a: un representante de Autoflow, o declarar o presentarse falsamente como miembro de una entidad;
comunicar que los productos o servicios que ofrece están patrocinados, promocionados, producidos, ofrecidos y/o vendidos por Autoflow;
interferir o interrumpir los Servicios, redes o servidores conectados a los Servicios, obtener o intentar obtener acceso no autorizado a otros sistemas informáticos o redes conectadas a los Servicios, o desobedecer cualquier regla, procedimiento, política o regulación de redes o sistemas conectados a los Servicios, incluido el uso de dispositivos, software u otras rutinas similares;
violar, intencional o involuntariamente, cualquier legislación municipal, estatal, federal o internacional que esté integrada en el ordenamiento jurídico argentino, o que, por cualquier razón deba aplicarse en Argentina;
reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar todo o parte de los Servicios o su contenido sin el consentimiento expreso por escrito de Autoflow.
Autoflow asegura respeto y cordialidad en la relación con los Usuarios. Por esta razón, en cualquier interacción del Usuario y sus representantes con el equipo de Autoflow, no se tolerará el uso de lenguaje grosero, irrespetuoso, insultante, discriminatorio o inapropiado. Cualquier Usuario que utilice este tipo de lenguaje inapropiado puede ser suspendido temporal o permanentemente de la Plataforma.
6. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
Para su comodidad, proporcionamos enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros, y la integración con su Tienda de los servicios adicionales que ellos ponen a disposición queda a su entera discreción. Como dichos sitios web y aplicaciones no están bajo nuestro control, no podemos garantizar la calidad, precisión, puntualidad o seguridad de estos sitios web y aplicaciones.
UN ENLACE HACIA O DESDE OTRO SITIO NO SIGNIFICA QUE HAY UNA CONEXIÓN ENTRE Autoflow Y EL TERCERO PROPIETARIO DE DICHO SITIO O QUE HAY UNA APROBACIÓN DEL SITIO DE TERCEROS O CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO DESCRITO O VENDIDO EN EL MISMO.
EL ACCESO Y EL USO DE CUALQUIER OTRO SITIO DE TERCEROS A TRAVÉS DE ENLACES A DICHO SITIO O DESDE DICHO SITIO ES BAJO SU PROPIO RIESGO, POR LO QUE LE RECOMENDAMOS ENCARECIDAMENTE QUE LEA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, ASÍ COMO LA POLÍTICA DE ESTOS SITIOS. PODEMOS DESHABILITAR UN ENLACE EN CUALQUIER MOMENTO Y ELIMINAREMOS CUALQUIER ENLACE DE ESTE SITIO A SOLICITUD DEL PROPIETARIO DEL SITIO DE TERCEROS.
USTED RECONOCE QUE PUEDEN APLICARSE DIFERENTES TÉRMINOS DE USO Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD AL USO DE SITIOS DE TERCEROS. Autoflow NO GARANTIZA ESTOS SERVICIOS Y CONTENIDOS DE TERCEROS Y EN NINGÚN CASO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGÚN PRODUCTO O SERVICIO DE DICHOS TERCEROS.
Autoflow PUEDE SUSPENDER O ELIMINAR LOS ENLACES A SITIOS Y APLICACIONES DE TERCEROS A SU ÚNICA DISCRECIÓN SIN PREVIO AVISO.
7. RESPONSABILIDADES DEL DROPSHIPPING
Al integrar su Tienda con aplicaciones de terceros que ofrecen servicios de dropshipping, el Usuario se compromete a cumplir con la legislación vigente para la oferta de productos y servicios en la Tienda, incluyendo, pero no limitado a, las Leyes de Defensa del Consumidor, de Lealtad Comercial y el Código Civil y Comercial, brindando la siguiente información, además de otra información relevante para cumplir con la legislación vigente, en un lugar destacado y de fácil visualización: (i) indisponibilidad física del producto en stock y necesidad de pedido; (ii) plazo de entrega y procedimiento en caso de posibles retrasos; (iii) tratamiento y política por productos defectuosos, cambios de producto, ejercicio del derecho de arrepentimiento, pago de flete para devolver el producto; (iv) el cumplimiento de las garantías legales previstas en la Ley de Defensa del Consumidor; (v) carácter vinculante de la oferta en los términos de la Ley de Defensa del Consumidor; (vi) procedimiento a ser adoptado para productos importados en caso de imposición de restricciones aduaneras; y (vii) impuestos que gravan los productos importados cuyo pago es responsabilidad exclusiva de los consumidores.
El Usuario será el único responsable de la información facilitada en la Tienda y del cumplimiento de las obligaciones derivadas de la misma, así como de los productos comercializados, incluyendo, sin carácter limitativo, su calidad, legitimidad, funcionamiento, titularidad, permisibilidad, entrega y garantía. Sin perjuicio de los demás derechos previstos en la legislación, Autoflow tiene asegurado el derecho a interponer un recurso y a quedar indemne frente a todas y cada una de las pérdidas derivadas de o relacionadas con las actividades del Usuario en la Plataforma.
El Usuario será el único responsable de todas y cada una de las obligaciones fiscales que recaigan sobre sus actividades. Cuando la obligación de pagar algún impuesto recaiga sobre los consumidores (como en el caso de los productos importados), el Usuario deberá proporcionar la información en un lugar destacado y fácilmente visible.
Como es de conocimiento del Usuario, Autoflow NO FORMA PARTE DEL NEGOCIO DE LA VENTA CON DROPSHIPPING, NO PARTICIPA EN LA LOGÍSTICA PARA EL ENVÍO DE MERCADERÍAS, NI TIENE NINGUNA INFERENCIA EN LOS ACTOS REALIZADOS EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS RELACIONADOS A DROPSHIPPING. Por lo tanto, Autoflow no será responsable de ningún daño resultante y/o lucro cesante que el Usuario pueda sufrir como consecuencia de los daños y/o actos de terceros. LA RESPONSABILIDAD DE Autoflow ESTÁ LIMITADA Y RESTRINGIDA A LA PROVISIÓN DE INTEGRACIONES CON APLICACIONES DE DROPSHIPPING A LOS USUARIOS DE LA PLATAFORMA. ES OPCIÓN DEL USUARIO EL USO O NO DE DICHOS SERVICIOS, SUJETO A LAS LIMITACIONES Y TÉRMINOS DE REFERENCIA.
El Usuario está obligado a cooperar con Autoflow, en caso de cualquier reclamo de terceros que involucre productos provistos en el modelo de dropshipping, para que se le informe de todos los datos pertenecientes al producto comprado, incluyendo, pero no limitado a, especificaciones del producto, fecha de adquisición, fecha de envío y recepción.
Asimismo, ante cualquier reclamo de terceros, ya sea administrativo o mediante la interposición de una demanda contra Autoflow por hechos que sean responsabilidad del Usuario y/o de la aplicación utilizada en la operación de Dropshipping, el Usuario se compromete a informar a la respectiva autoridad competente, administrativa o judicial, mediante defensa u otra manifestación que pueda presentarse en el procedimiento administrativo o judicial, que Autoflow no tiene responsabilidad por lo sucedido y que aboga por la exclusión de Autoflow del conflicto de inmediato.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL Y LICENCIAS
Todos los elementos de la Plataforma, incluida la Plataforma en sí, están protegidos por Derechos de Propiedad Intelectual de Autoflow o de terceros, incluidos, entre otros, secretos comerciales, derechos de autor y marcas.
Estos Términos o el uso de la Plataforma no le otorgan ninguna licencia o derecho para usar los derechos de propiedad intelectual de Autoflow o de terceros. Excepto por el uso de la Plataforma según lo dispuesto en este documento, no utilizará los derechos de propiedad intelectual contenidos en la Plataforma. También se compromete a no descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar, desencriptar o crear trabajos derivados de o basados en la Plataforma o su contenido.
El Usuario autoriza a Autoflow a utilizar, publicar, reproducir y/o adaptar las imágenes y fotografías incluidas en sus Tiendas, su nombre comercial, marcas, frases publicitarias, logotipos, diseños, imágenes y cualquier otro signo distintivo que identifique al Usuario y sus productos o servicios ("Marca") e información sobre sus productos y servicios ("Información del producto").
El Usuario otorga a Autoflow una autorización gratuita, irrevocable, no exclusiva, de alcance internacional e ilimitada para usar, publicar, reproducir y/o adaptar las imágenes, fotografías, Información de Producto y la Marca, con la finalidad de ser utilizadas en todos los sitios web de Autoflow, en redes sociales y/o en cualquier medio de comunicación, incluyendo, pero no limitado a plataformas y/o cualquier otro medio digital o físico que Autoflow considere apropiado o en plataformas o sitios web con los que Autoflow se haya asociado para realizar publicidad y marketing o acciones vinculadas a los Servicios, incluida la posibilidad de asociación con marcas y/o nombres comerciales de terceros.
El Usuario manifiesta y garantiza que es titular o licenciatario de los derechos de las imágenes y fotografías publicadas en su Tienda, de la Marca, así como de la Información del Producto y que dispone de los derechos y autorizaciones necesarios para otorgar la autorización detallada en esta cláusula siendo el único y exclusivo responsable de cualquier infracción de derechos de terceros o de inconsistencias o inexactitudes en la Información del Producto.
9. CONFIDENCIALIDAD
A excepción de los datos personales, cuya definición y reglas se describen en la
, toda la información que usted proporcione durante el uso de la Plataforma será tratada por usted y nosotros como confidencial.
Sin embargo, no será confidencial la información que es
previamente conocida por ser de dominio público;
desarrollada en forma independiente por la parte receptora;
obtenida de terceros que no están sujetos al correspondiente deber de confidencialidad; o
que se haga pública sin que se hayan violado las obligaciones de confidencialidad asumidas en este documento.
La obligación de confidencialidad aquí establecida permanecerá vigente durante todo el período en el que la información se considere de carácter confidencial.
10. GARANTÍAS Y RESPONSABILIDADES
El Usuario reconoce y acepta que Autoflow no participa ni interviene en el contenido de la Tienda publicado por el Usuario. Por tanto, el Usuario reconoce, garantiza y acepta que el contenido publicado en la Plataforma y en la Tienda por el Usuario, es de su única y exclusiva responsabilidad y cuenta con la autorización, licencia y/o permisos necesarios para su publicación y/o uso de conformidad con la ley aplicable.
El Usuario reconoce y acepta que al publicar algún contenido en su Tienda, otros usuarios de Internet pueden tener acceso a lo que fue publicado, autorizando, en adelante, a Autoflow a mostrar dichos contenidos en Internet, almacenarlos en su base de datos y transferirlos a sus Socios, eximiendo a Autoflow de cualquier reclamo y/o perjuicio relacionado con el uso del contenido publicado.
El Usuario indemnizará a Autoflow, sus directores, administradores, colaboradores, representantes y empleados por cualquier demanda promovida por terceros derivada de sus actividades en las Tiendas, por su incumplimiento de los Términos, o por la violación de cualquier ley o derechos de terceros, incluidos los honorarios de los abogados.
11. INFORMACIÓN, DISPONIBILIDAD Y TECNOLOGÍA
Nuestro objetivo es garantizar que cualquier información disponible en la Plataforma sea precisa y completa. Sin embargo, toda la información disponible en la Plataforma se proporciona solo con fines informativos y le recomendamos que verifique la precisión de cualquier información antes de confiar en ella. No tenemos ni pretendemos tener ninguna obligación, pudiendo Autoflow, a su sola discreción, realizar los cambios necesarios para actualizar o corregir cualquier información en la Plataforma.
El Usuario es consciente de que Autoflow recomienda el uso de herramientas y tecnología (hardware y/o software) debidamente seguras y actualizadas para el acceso a la Plataforma.
Usted es consciente de que el uso de la Plataforma puede no ser 100% seguro, con la posibilidad de que la información enviada/recibida pueda ser interceptada por personas no autorizadas, incluso si Autoflow utiliza los más altos estándares de seguridad de la información, no siendo Autoflow responsable de fallas en la seguridad de las comunicaciones que excedan los estándares esperados y requeridos por las leyes aplicables y no asumiendo responsabilidad alguna por el mal uso de su información por parte de terceros bajo estas condiciones.
Autoflow no garantiza, bajo ningún concepto, que la Plataforma esté libre de posibles fallos, interrupciones, virus y otros factores tecnológicos fuera del control de la Plataforma. Por esta razón, Autoflow no se hace responsable de la pérdida de contenido almacenado o fallas.
LA PLATAFORMA SE LE PROPORCIONA COMO ESTÁ FUNCIONANDO EN EL MOMENTO DEL REGISTRO COMO USUARIO, SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, EN RELACIÓN CON LAS CARACTERÍSTICAS ACTUALES O FUTURAS, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, GARANTÍAS DE RESPONSABILIDAD, RENDIMIENTO, ESFUERZO O GARANTÍAS DE APTITUD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR. Autoflow NO GARANTIZA QUE EL RENDIMIENTO DE LA PLATAFORMA SEA ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES. Autoflow NO OFRECE GARANTÍAS CON RESPECTO A NINGÚN RESULTADO QUE SE PUEDA OBTENER UTILIZANDO LA PLATAFORMA.
Autoflow SIEMPRE ESTÁ TRABAJANDO PARA MEJORAR LOS SERVICIOS, LOS CUALES PUEDEN CAMBIAR, SER SUSPENDIDOS O DISCONTINUADOS SIN PREVIO AVISO.
EN NINGÚN CASO Autoflow O SUS DIRECTORES, ASESORES, AFILIADAS, CONTROLANTES O SUBSIDIARIAS Y/O SOCIOS SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO DIRECTO O INDIRECTO QUE SURJA O DE ALGUNA MANERA RELACIONADO CON SU ACCESO O USO DE LA PLATAFORMA.
EL USUARIO RECONOCE Y ACEPTA QUE, AL ELEGIR ACCEDER AL CÓDIGO FUENTE DE LA TIENDA CON EL FIN DE HACER PERSONALIZACIONES NO DISPONIBLES POR EL PANEL ADMINISTRADOR DE Autoflow, EL USUARIO TENDRÁ LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE CUALQUIERA Y TODAS LAS MODIFICACIONES QUE REALICE. EN ESE CASO, USTED ACEPTA QUE NO RECIBIRÁ ACTUALIZACIONES DE LA PLATAFORMA NI SOPORTE PARA APLICARLAS. Autoflow NO ES RESPONSABLE DE LOS SERVICIOS Y VALORES PROPORCIONADOS POR TERCEROS, SOCIOS O NO, CONTRATADOS POR EL USUARIO PARA REALIZAR TALES PERSONALIZACIONES, NI DE LOS SERVICIOS DE MANTENIMIENTO NECESARIOS.
12. DISPOSICIONES GENERALES
La nulidad, anulación o inaplicabilidad de cualquier cláusula o sección de los Términos en forma total o parcial no afectará a las demás cláusulas, que permanecerán intactas y plenamente válidas y con plenos efectos a todos los efectos legales.
Los Términos obligan a Autoflow y al Usuario, sus herederos y sucesores en cualquier capacidad.
Los Términos y el uso de la Plataforma no establecen relación laboral, mandato, sociedad, asociación, agencia, representación, consorcio, joint venture, franquicia o responsabilidad solidaria o subsidiaria entre Autoflow y los Usuarios, quienes son personas independientes y autónomas, para todos los efectos legales, ni confiere poderes de representación mutua en ningún negocio legal.
El Usuario es consciente de que Autoflow no forma parte de ninguna relación comercial que el Usuario lleve a cabo con sus clientes, ni tiene ningún control sobre la existencia, calidad, seguridad o legalidad de los productos o servicios publicitados por el Usuario.
En caso de que el Usuario no disponga de dominio propio y/o correo electrónico registrado en su tienda alojada en Autoflow, el Cliente del Usuario podrá recibir las comunicaciones de la tienda (tales como la confirmación de la compra) a través del correo electrónico de
contacto+compras@Autoflow.com
, sin que esto caracterice ningún tipo de vínculo o relación de colaboración entre Autoflow y la tienda creada por el Usuario, así como tampoco caracterizará la relación de consumo entre Autoflow y el Cliente del Usuario, no teniendo responsabilidad alguna con la compra efectiva y la entrega del producto, que es enteramente responsabilidad del Usuario.
13. LEGISLACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Estos Términos se interpretarán de acuerdo con la ley argentina.
Autoflow se enorgullece de compartir las historias de éxito de los usuarios y realiza sus mejores esfuerzos para que la experiencia con el uso de los Servicios sea positiva. Si esto no sucede por alguna razón, le pedimos que se comunique con nosotros por correo electrónico hola@Autoflow.com para intentar resolver el problema.
Si después de intentar resolver el asunto con nosotros, decide demandarnos ante un tribunal por cualquier disputa, la demanda debe presentarse en los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Bs As.
14. ACTUALIZACIONES DE TÉRMINOS
Los Términos pueden ser actualizados por nosotros en cualquier momento, con el fin de mejorar los servicios prestados. Si hay un cambio significativo, los nuevos Términos entrarán en vigencia 10 (diez) días corridos después de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días corridos a partir de la publicación de la nueva versión, el Usuario debe enviar un correo electrónico a
hola@Autoflow.com
si no está de acuerdo con los cambios. En este caso, la relación contractual dejará de existir, mientras no existan importes pendientes. De no existir manifestación dentro del plazo estipulado, se entenderá que el Usuario ha aceptado las nuevas condiciones y el contrato será vinculante para ambas partes.
15. CANCELACIÓN DE SERVICIOS
Para cancelar el Registro o los Servicios, el Usuario debe acceder a la opción “Cancelación” dentro del Panel de Administración de la Tienda, siguiendo las instrucciones paso a paso que allí se indican, o enviar un correo electrónico a hola@Autoflow.com.
16. ADJUNTOS
Los documentos incorporados por referencia son parte integral e inseparable de los Términos, donde se detallan las políticas y / o Términos y condiciones de los diferentes servicios que ofrece la Plataforma.
ANEXO I
DEFINICIONES
Los siguientes términos, cuando comiencen en mayúsculas, tendrán el significado que se les atribuye en este Anexo, sin perjuicio de los demás términos definidos a lo largo de estos Términos de Uso:
“Adquirente” o “Adquirentes” – es la entidad autorizada por las Banderas, que presta servicios de adhesión de establecimientos comerciales y participa en el proceso de liquidación de las transacciones de pago.
“Agenda Financiera” - es la relación de las deudas y créditos del Usuario relacionados con las Transacciones con los Medios de Pago.
“Banco Central” – es el Banco Central de la República Argentina.
“Cancelación de Transacción” – es el proceso en el cual el Usuario solicita la cancelación de una Transacción ya procesada.
"Cuenta de Pago" - es la cuenta administrada por un PSPOCP, de titularidad de cada Usuario, en la cual se liquidarán al Usuario las Transacciones efectuadas en el ámbito de la Plataforma.
“Cuentas Por Cobrar” - son los derechos de crédito presentes o futuros relacionados con obligaciones de pago adeudadas al Usuario por Autoflow o la Empresa Prestadora, según corresponda. “Contraprestación” - es cualquier monto adeudado por el Usuario a Autoflow y/o a la Empresa Prestadora, en moneda nacional, por los Servicios prestados, incluyendo cualquier comisión o tarifa definida en estos Términos de Uso.
“Emisor” - significa entidades autorizadas por las Banderas para emitir y otorgar Tarjetas y/o poner a disposición medios de pago para su uso en Argentina y/o en el exterior.
"Información Confidencial" o "Informaciones Confidenciales" - es cualquier y toda información, ya sea verbal, escrita, impresa o electrónica, de cualquier naturaleza, que pueda entenderse como confidencial, esté clasificada como confidencial o no, incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier información relativa a las transacciones realizadas, cualquier información o condiciones derivadas de las Transacciones o generadas a partir de dichas Transacciones o establecidas en los Términos de Uso, la tecnología utilizada por las Partes, así como los procedimientos técnicos, los procesos comerciales, incluidas las estrategias financieras y las políticas de seguridad de la información de las Partes, que podrán revestir la forma de documentos, especificaciones técnicas, know-how, patentes, datos, dibujos, planos, diagramas de flujo de procesos, imágenes, base de datos, hardware, software, además de descripciones, presentaciones y observaciones realizadas de forma oral.“PSPOCP” significa un provedor de servicios de pago registrado ante el Banco Central para ofrecer cuentas de pago, que pueda ser contratado por Autoflow y/o por la Empresa Prestadora para ofrecer las Cuentas de Pago a los Usuarios.
“Importe Bruto” - es el valor total de las Transacciones realizadas por el Usuario antes de la deducción de la Contraprestación y cualquier otro descuento debido a Autoflow y/o la Empresa Prestadora bajo los Términos de Uso.
“Importe Neto” - es el monto a abonar al Usuario correspondiente al Importe Bruto, después de deducir la Contraprestación y eventuales descuentos por deudas a Autoflow y/o a la Empresa Prestadora bajo los Términos de Uso.
“Impugnación” o “Chargeback” – es el proceso de devolución de una Transacción con un Medio de Pago, por impugnación del Cliente, la Bandera o el Emisor, de acuerdo con las reglas y plazos definidos por las Banderas y/o los Adquirientes.
“Pérdidas y daños” - son los daños directos y demostrables en que incurra una Parte, derivados del objeto de los Términos de Uso y/o de los Anexos, así como del incumplimiento de las obligaciones asumidas por la otra Parte frente a terceros o en el ámbito de su actividad, incluso después o durante la vigencia de los Términos de Uso y/o sus Anexos, incluyendo, sin limitación, las derivadas de obligaciones, demandas, responsabilidades, requerimientos, restricciones, daños, multas, sanciones, gravámenes, desembolsos, costos o gastos, honorarios de abogados y otros expertos, costas judiciales, reclamos, procedimientos administrativos, extrajudiciales y judiciales promovidos por terceros y/o causados por un acto atribuible a la otra Parte. Asimismo, significa todas y cada una de las pérdidas y daños, directos y/o indirectos, incurridos de manera demostrable por una Parte como resultado de: (i) dolo o negligencia grave; (ii) fraude o declaración fraudulenta; (iii) infracción de los derechos de propiedad intelectual de la otra Parte; (iii) violaciones de la confidencialidad; (iv) acto u omisión de una Parte que cause daño a la imagen de la otra Parte. “Plataforma” – es el sitio web de Autoflow https:// https://www.Autoflow.com.ar/, así como cualquier otro sitio web, plataforma y aplicación operada por Autoflow.
“Tarjeta” o “Tarjetas” – son los instrumentos de pago, físicos o virtuales, de crédito, prepagas o de débito, puestas a disposición por los Emisores, para uso personal e intransferible de los Clientes y aceptados por los Usuarios.
“Términos de Uso de la Cuenta de Pago” - son los términos y condiciones de uso para el uso de la Cuenta de Pago contenidos en el Anexo II de estos Términos de Uso.
“Términos de Uso de Autoflow” – son los términos y condiciones de uso para el uso de la Plataforma disponibles en
https://www.Autoflow.com/terminos-de-uso
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"Tienda" - son todos los servicios puestos a disposición del Usuario por Autoflow a través de la Plataforma, incluyendo, sin limitación (i) tienda virtual: tienda virtual con capacidad para poner a disposición del público en general, a través de internet, la venta de productos o servicios del Usuario, sin necesidad de contratar un servicio de hosting, siempre que el contenido vendido en la tienda virtual cumpla con los Términos de Uso de Autoflow y demás políticas vigentes y/o la legislación aplicable; (ii) panel de administración: al crear la tienda virtual, el Usuario podrá gestionar sus productos o servicios, pudiendo subir y editar fotos, sus descripciones y precios, a través de un panel de administración disponible en la Plataforma para tal efecto; y (iii) sistema de “carrito de compras”: la tienda virtual tendrá la posibilidad de contar con un sistema que permita a los visitantes seleccionar los productos de su interés, detallando todos los pasos necesarios para completar la compra.
ANEXO II
Términos de Uso de la Cuenta de Pago
Autoflow recomienda que el Usuario o “usted” lea atentamente la totalidad de estos Términos de Uso de la Cuenta de Pago y otros documentos aplicables al uso de la Cuenta de Pago antes de usarla. No deberá utilizar la Cuenta de Pago si no está de acuerdo con alguna disposición contenida en estos Términos de Uso de la Cuenta de Pago.
Estos Términos de Uso de la Cuenta de Pago podrán ser actualizados por Autoflow en cualquier momento, con el objetivo de su adecuación y mejora de los servicios prestados. Si se produce un cambio significativo, los nuevos Términos de Uso de la Cuenta de Pago entrarán en vigor 10 (diez) días corridos después de su publicación en la Plataforma. Dentro de los cinco (5) días calendario a partir de la publicación de la nueva versión en la Plataforma, el Usuario deberá enviar un correo electrónico a hola@Autoflow.com si no estuviera de acuerdo con los cambios. En tal caso, la relación contractual dejará de existir, siempre que no existan importes pendientes de pago. Si el Usuario no manifiesta su desacuerdo dentro del plazo estipulado, se entenderá que ha aceptado los nuevos Términos de Uso de la Cuenta de Pago, los que pasarán a vincular la relación entre las Partes.
A través de estos Términos de Uso de la Cuenta de Pago, el Usuario contrata los servicios relacionados con la Cuenta de Pago (siendo el Usuario, Autoflow y la Empresa Prestadora, junto con cualquier Proveedor de Servicios de Pago interviniente, denominados colectivamente “Partes” o, individualmente, “Parte”), que se regirán por los siguientes términos y condiciones.
En el caso que el servicio de la Cuenta de Pago fuera operado por la Empresa Prestadora o por un PSPOCP, es posible que también apliquen términos y condiciones específicos de dicho prestador o proveedor. En tal caso, dichos términos y condiciones específicos aplicarán en forma complementaria a estos Términos de Uso de la Cuenta de Pago. Sin embargo, ninguna disposición en dichos términos y condiciones del prestador o proveedor que limite o restrinja derechos establecidos a favor de Autoflow en estos Términos de Uso de la Cuenta de Pago nos será oponible.
Todos los derechos establecidos en estos Términos de Uso de la Cuenta de Pago a favor de Autoflow, también operarán a favor de la Empresa Prestadora y del PSPOCP, cuya aceptación de dichas estipulaciones se tendrá por manifestada con la mera prestación de sus servicios a usted.
1. Registro, apertura y manutención de la Cuenta de Pago
1.1. Para abrir y utilizar la Cuenta de Pago, el Usuario deberá tener su registro completo y actualizado en Autoflow ("Registro"). Por lo tanto, si el Usuario es una persona física, debe ser mayor de 18 (dieciocho) años y legalmente capaz, con un DNI y CUIT o CUIL válido y activo. Asimismo, el Usuario deberá presentar toda la información correcta y actualizada, bajo responsabilidad civil y penal, según se encuentre registrada ante organismos públicos, para que su Registro pueda ser validado y mantenido por Autoflow y/o la Empresa Prestadora y/o el PSPOCP. No obstante, Autoflow y/o la Empresa Prestadora y/o el PSPOCP podrán, en cualquier momento, a su sola discreción, solicitar copias de documentos o información adicional para verificar la veracidad de la información proporcionada, así como comparar la información de su Registro con la información disponible en bases de datos públicas o privadas.
1.1.1. El Usuario se obliga a mantener actualizados sus datos e información de Registro en la Plataforma y, para ello, actualizar el Registro en un plazo de hasta 7 (siete) días desde que dichos datos e información hayan sido modificados. Si Autoflow y/o la Empresa Prestadora y/o el Proveedor de Servicios de Pago interviniente encuentra alguna inconsistencia en su Registro, podrá bloquear o cerrar la Cuenta de Pago, de conformidad con la legislación y normativa aplicable.
1.2. Si el Usuario es una persona jurídica nacional, debe ser una empresa debidamente registrada, con CUIT vigente, que se encuentre en plena actividad económica, y tenga su sede y representante legal domiciliado en el país. Además, deberá presentar toda su información, así como la de su representante legal, correcta y actualizada, bajo responsabilidad civil y penal, según se encuentre registrada ante organismos públicos, para que su Registro pueda ser validado y mantenido por Autoflow y/o la Empresa Prestadora y/o el PSPOCP, quienes podrán, en cualquier momento, a su sola discreción, solicitar copias de documentos o información adicional para verificar la veracidad de la información proporcionada, así como para cotejar la información de su Registro y de su representante legal con la información disponible en bases de datos públicas o privadas.
1.2.1. El Usuario persona jurídica se obliga a mantener actualizados en la Plataforma sus datos e información de Registro, así como los datos de registro e información de su representante legal y, para ello, actualizar dichos Registros en un plazo de plazo de hasta 7 (siete) días desde que dichos datos e información hayan sido modificados. Si Autoflow y/o la Empresa Prestadora y/o el PSPOCP encuentran alguna inconsistencia en su Registro, podrán bloquear o cerrar la Cuenta de Pago, de conformidad con la legislación y normativa aplicable.
1.3.1. En caso de negativa a abrir, suspender temporalmente y/o cerrar la Cuenta de Pago, Autoflow y/o la Empresa Prestadora y/o el PSPOCP, según corresponda, comunicará dicha situación al Usuario a través de la Plataforma, explicando los motivos correspondientes.
1.4. Autoflow y/o la Empresa Prestadora y/o el PSPOCP, según corresponda, podrán adoptar criterios de Registro simplificados, siempre que sean compatibles con el perfil del Usuario. En caso contrario, Autoflow y/o la Empresa Prestadora y/o el PSPOCP, según corresponda, podrán solicitar información adicional al Usuario en función de su perfil y/o del movimiento de su Cuenta de Pago.
2. Uso y movimientos de la Cuenta de Pago
2.3. El Usuario podrá acceder y consultar, en cualquier momento, sus recibos, historial de todos los movimientos de entrada y salida de recursos, extracto, historial de su Cuenta de Pago, exclusivamente en un entorno digital, a través de la Tienda del Usuario.
2.3.1. Si el Usuario necesita documentos o informaciones adicionales que no se encuentran disponibles en la Tienda del Usuario, deberá realizar la solicitud a través de los Canales de Atención, y Autoflow y/o la Empresa Prestadora y/o el PSPOCP, según corresponda, pondrán a disposición dicho documento o información (de encontrarse en su poder) dentro de los 30 (treinta) días hábiles siguientes a la solicitud.
2.4. Medidas de seguridad
2.4.1. El código de acceso del Usuario a la Plataforma y la contraseña personal son personales e intransferibles, y no deben compartirse con nadie, ya que compartirlos puede causar pérdidas económicas al Usuario. Autoflow, la Empresa Prestadora y el PSPOCP no se hacen responsables de los daños y perjuicios que el Usuario pueda sufrir como consecuencia de una mala gestión de su nombre de usuario y contraseña personal.
2.4.2. El Usuario persona jurídica se compromete a dar acceso al nombre de usuario y contraseña personal únicamente con el fin de trasladar la Cuenta de Pago a su representante legal, socio, administrador y/o apoderado con facultades para celebrar negocios jurídicos en su nombre, de conformidad con su contrato social o estatutos; siendo responsable, frente a Autoflow, la Empresa Prestadora, el PSPOCP, otros Usuarios y terceros, de todos los actos y negocios realizados en su nombre en la Plataforma.
2.4.3. Se aplican al Usuario las normas y medidas de seguridad para el acceso a la Plataforma previstas en los Términos de Uso de Autoflow.
3. Comisiones y tarifas
3.1. En contraprestación por la prestación de los servicios de la Cuenta de Pago, el Usuario pagará comisiones, fijas o porcentuales, así como tarifas adicionales por otros servicios que puedan ser prestados por Autoflow y/o la Empresa Prestadora y/o el PSPOCP, según corresponda, que se encuentren descritos en sus propios instrumentos contractuales, en forma acumulativa con las demás comisiones previstas en otros instrumentos celebrados con Autoflow.
3.1.1. El valor de las comisiones estará disponible en la Tienda del Usuario, siendo variable de acuerdo con la naturaleza de cada operación realizada y podrá ser reajustada, alterada o dispensada de su pago a discreción de Autoflow y/o la Empresa Prestadora y/o el PSPOCP.
3.1.3. Cualquier demora en el pago de cualquier monto adeudado total o parcialmente por usted puede implicar el cobro de cargos en los términos de la Cláusula 10.3 de los Términos de Uso.
3.2. El Usuario reconoce que Autoflow, la Empresa Asociada y el PSPOCP no tienen ninguna responsabilidad si no es posible realizar cualquier Transacción a través de su Cuenta de Pago debido a la ausencia de recursos disponibles en la Cuenta de Pago, así como por la prestación o disponibilidad de servicios de terceros al Usuario.
3.3. El saldo de la Cuenta de Pago no estará sujeto a ninguna corrección monetaria, devengamiento de intereses o cualquier tipo de actualización financiera, manteniéndose invariable durante todo el período en que se mantengan los fondos en la misma. Autoflow y/o la Empresa Prestadora no son responsables por la depreciación o desactualización monetaria del saldo que el Usuario tenga en su Cuenta de Pago.
4. Derechos y Responsabilidades del Usuario
4.1. Derechos
4.2.1. El Usuario tiene los siguientes derechos, sin perjuicio de los demás derechos descritos en estos Términos de Uso de la Cuenta de Pago:
realizar movimientos en la Cuenta de Pago y realizar las Transacciones de acuerdo con estos Términos de Uso de la Cuenta de Pago, incluso a través de un representante legal, si el Usuario es una persona jurídica; tener acceso a todos los movimientos que ocurren en la Cuenta de Pago, así como contactar a Autoflow en caso de errores o inconsistencias, a través de la Plataforma y/o Canales de Atención; ser atendido por Autoflow, a través de los canales de atención, para resolver dudas, problemas y realizar solicitudes; solicitar el cierre de la Cuenta de Pago de acuerdo con estos Términos de Uso de la Cuenta de Pago, también utilizando el mismo canal utilizado para solicitar la apertura de su Cuenta de Pago, si aún estuviera disponible; ejercer sus derechos en relación con los datos personales como se indica en estos Términos de Uso de la Cuenta de Pago; y rescatar íntegramente, en cualquier momento, el saldo de la Cuenta de Pago, salvo que Autoflow y/o la Empresa Prestadora y/o el PSPOCP encuentre un riesgo de seguridad en la operación, por lo que dicho rescate podría no ejecutarse.
4.2. Responsabilidades
4.2.1. Todos los impuestos que registren la prestación de servicios por parte del Usuario a los Clientes son de su exclusiva responsabilidad, pudiendo Autoflow y/o la Empresa Prestadora y/o el PSPOCP, según corresponda, descontar los montos respectivos de las liquidaciones.
4.2.2. La realización o recepción de transferencias de fondos, pagos de facturas, depósitos en efectivo, entre otras operaciones, podrá estar sujeta al cobro de comisiones, tarifas o cargos, de acuerdo con los criterios y valores que establezcan las entidades financieras u otros terceros intervinientes. Autoflow no tiene ninguna injerencia en dichas comisiones, tarifas o cargos cobrados al Usuario.
4.2.3. El Usuario se compromete a eximir de responsabilidad, indemnizar, defender y mantener indemnes a Autoflow, la Empresa Prestadora, el PSPOCP y/o sus respectivos directores, agentes, socios, accionistas, afiliadas y empleados de cualquier pérdida, daño, perjuicio, responsabilidad, reclamo o litigio judicial o extrajudicial, incluidos los honorarios de abogados, por el uso de la Cuenta de Pago o la infracción a los presentes Términos de Uso de la Cuenta de Pago, así como a reembolsar a tales personas indemnizables la totalidad de las cantidades gastadas en reclamos o procedimientos administrativos derivados del incumplimiento de obligaciones atribuibles al Usuario, permitiendo la retención de créditos a favor del Usuario con fines compensatorios.
4.3. Restricciones
4.3.1. El Usuario reconoce y acepta que no podrá utilizar la Cuenta de Pago, bajo pena de las penalidades previstas en estos Términos de Uso de la Cuenta de Pago o en la legislación y normativa aplicable, en Transacciones de las que tenga conocimiento que proceden de:
actividades ilegales, tales como, entre otras: abuso, pedofilia, tráfico de drogas, lavado de activos, financiamiento del terrorismo, contrabando; armas de fuego y juegos de azar; venta de animales salvajes; productos pendientes de aprobación de agencias gubernamentales; valores o cualquier tipo de productos financieros; donaciones a partidos políticos o cualquier otra Persona Políticamente Expuesta (PEP), de conformidad con la Resolución N° 134/2018 de la UIF, conforme fuera modificada; Usuarios y/o terceros que presenten DNI, CUIT o CUIL no válidos; actividades comerciales y económicas prohibidas por las reglas de las Banderas; y cualquier acción que viole las leyes anticorrupción y de prevención y lucha contra el lavado de activos y el financiamiento del terrorismo vigentes en Argentina, especialmente las disposiciones establecidas en las leyes 25.245 (Ley de Prevención de Lavado de Activos) y 27.401(Ley de Responsabilidad Penal de las Personas Jurídicas).
5. Confidencialidad, seguridad de la información, disposiciones generales y jurisdicción para controversias
6. Informaciones Regulatorias
6.1. De conformidad con lo previsto por la normativa aplicable, se informa al Usuario que Autoflow no es una entidad financiera autorizada ni un proveedor de servicios de pago registrado ante el Banco Central de la República Argentina. Asimismo, la Empresa Prestadora y/o el PSPOCP, según corresponda, sólo se limitan a ofrecer servicios de pago y no se encuentran autorizados a operar como entidades financieras por el BCRA. Los fondos depositados en las Cuentas de Pago no constituyen depósitos en una entidad financiera, ni cuentan con ninguna de las garantías que tales depósitos puedan gozar de acuerdo con la legislación y reglamentación aplicables en materia de depósitos en entidades financieras.